115年2月23日開學起，「鮮奶幸福週」正式開跑！

新北鮮奶幸福週網站:
https://milk.ntpc.edu.tw/module/ticket-welcome-ntpc/module/ticket-welcome-ntpc/ap/exchange?tab=partners

請家長進入「雲端卡務系統」網站協助確認孩子卡證是否已完成
申辦並開通兌領權限。
https://ecs.ntpc.edu.tw/module/card-welcome-ntpc/module/card-welcome-ntpc/ap/home

（一）補助對象
【學前】足2歲當月～進入小學前(幼兒園畢業當年7月31日止)- 幸福卡

【小學】足6歲當月～12歲學齡(小學畢業當年7月31日止) -兒童卡

（二）兌換地點

1.超商：
   7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK 
2.超市：
   全聯、美廉社、家樂福部分超市

（三）兌領時間
每週一凌晨 0 時起～週日23時59分止(未於當週兌領，不能累積至次週補領)

（四）相關Q&A

Q1：怎麼確認「新北兒童卡」能否兌領乳品？

1.進入「雲端卡務系統」網站， 點選「卡片查詢」: 輸入身分證字號、生日、外觀卡號，即可查詢。

2.若兒童卡已開通乳品兌領功能， 將顯示「識別碼」，須請家長拍照留存。

Q2：我有卡片或兌領相關問題待解決，可以找誰呢？

🌟為加速問題排除，使用雲端卡務系統網站的Line客服，

或專線電話：02-2252-2688🌟

Q3：兒童卡遺失或損壞該怎麼處理？ 
1.打電話給悠遊卡公司客服專線（02-412-8880）辦理掛失。
2.到本市任一區公所臨櫃申請補發「新北兒童卡」（須檢附文件）。
3.兒童卡屬悠遊卡（EasyCard），首次申辦不需繳費，補發需自付100 元。